Antikvariat.net och anslutna butiker.
Betalningsvillkor:
Denna sida accepterar onlinebetalningar från alla större kreditkortsleverantörer. För vissa transaktioner kan antingen plånbokslösningar (Google- eller Apple-plånböcker) eller mobila betalningslösningar användas. Detta kommer att visas i kassan, där du kommer att se vilka alternativ som kan användas.
När du beställer på antikvariat.net och betalar online kommer beloppet att debiteras ditt kort först när varan skickas från butiken / butikerna. Om du köper böcker från mer än en butik kommer varje säljare endast debitera det belopp du köpt från dem, så att den totala köpesumman dras först när alla butiker har skickat varorna till dig. Skulle en bok vara slutsåld, eller det finns andra anledningar till att delar av beställningen inte kan uppfyllas, reduceras köpesumman för den / de butiker där detta sker, så att du endast betalar för de varor som skickas till dig. Det belopp som inte utnyttjas kommer automatiskt att återföras till ditt kort.
Du kan även beställa mot faktura, ett alternativ som dock i första hand reserveras för institutionella eller professionella handlare. Slutligen kan du lägga en beställning för personlig avhämtning. Du bör dock vara medveten om att antikvariaten på denna webbsida är spridda över hela Skandinavien, så säkerställ först att det faktiskt kommer att vara möjligt för dig att fysiskt hämta dina beställningar.
Alla beställningar accepteras med reservation för att boken redan kan vara såld.
Alla begagnade böcker säljs enligt momsreglerna för begagnade varor, där momsen inte är avdragsgill. När du ingår ett köpeavtal mellan dig och de anslutna butikerna ska du vara medveten om att nästan alla varor som säljs via antikvariat.net är begagnade böcker, bilder eller tryck och du som kund kan därför inte förvänta dig att varorna du köper är som nya. Skicket bör i varje fall framgå av beskrivningen, och om du behöver mera information får du gärna ställa frågor till det aktuella antikvariatet per e-post innan du lägger en beställning.
Antikvariat.net förmedlar kontakt mellan dig som kund och de medlemmar i antikvariatbokhandlarföreningarna i Danmark, Norge och Sverige som deltar som säljare i denna webbshop. När du beställer varor via antikvariat.net handlar du alltid från de enskilda antikvariaten, inte från antikvariat.net. Din betalning är en transaktion mellan dig och de butiker du köper böcker från, förmedlad av antikvariat.net.
På antikvariat.net kan du se en komplett betalningsöversikt, även vid köp från flera anslutna butiker. Alla priser visas i den valuta du har valt och är inkl. moms. Alla priser konverteras dagligen baserat på Europeiska centralbankens kurser.
Leveransvillkor:
De deltagande butikerna använder olika leverantörer för frakt. Beställningar som ska skickas med post kommer att debiteras gällande porto. Inom Sverige gäller enhetsporto på 45 kronor per beställning från ett och samma antikvariat, oavsett antal böcker.
Fraktpriset har beräknats för en 2 kilos försändelse som vanligt brev, utan försäkring. Om du har särskilda önskemål om leveransmetod, önskar att försändelsen försäkras eller vill att den ska vara spårbar måste du meddela antikvariaten detta efter köpet. Om det innebär en merkostnad sker det på köparens bekostnad. Du kommer att få en betalningsförfrågan för ytterligare fraktkostnader, och först när detta har accepterats av dig kommer beställningen att skickas. Om du inte accepterar detta annulleras beställningen.
Portoavgiften kan i vissa fall komma att justeras vid slutavräkning av din beställning om bokens / böckernas vikt är större än vad som kan ingå i det beräknade portot. Du kommer att informeras om ett evetuellt högre porto genom ett separat meddelande som anger det slutliga köpbeloppet inkl. alla utgifter. För beställningar som hämtas i butik tillkommer ingen extra kostnad utöver bokens pris.
Och inom Sverige gäller som sagt alltid enhetsporto på 45 kr per beställning från ett och samma antikvariat.
Om kunden uppger en felaktig adress vid beställningen ansvarar kunden ensam för de merkostnader som är förknippade med eventuell tilläggsförsändelse av den beställda varan. Om en beställning går förlorad till följd av en felaktig adress som kunden uppgett vilar ansvaret på köparen. Leveranstiden är normalt 1-5 arbetsdagar, men kan variera i vissa fall.
Ångerrätt:
Ångerrätten gäller enligt lag i 14 dagar från den dag du mottagit varan. Du behöver inte ange någon särskild orsak. Ångerrätten gäller för konsumenter, men inte för företag.
Du börjar med att inom tidsfristen meddela butiken att du vill åberopa ångerrätten, helst skriftligen per brev eller e-post. Om du väljer e-post framgår det tydligt om du ångrat köpet inom tidsgränsen på 14 dagar. Därefter har du ytterligare 14 dagar på dig att returnera varan, gärna lika väl förpackad som när du fick den. Köparen står för hela kostnaden för returen, och varan måste vara i väsentligen samma skick som när den skickades till dig för att du ska få full återbetalning av köpesumman. Annars kan det bli aktuellt att göra avdrag på det belopp som returneras.
Avhämtning och betalning i butik omfattas inte av ångerrätten i distansavtalslagen.
Reklamation:
Konsumentköplagen ger dig som privatperson rätt att klaga på fel du upptäcker på en vara under de tre första åren efter köp. Du klagar till företaget du köpte varan av. Det är viktigt att du klagar inom två månader från det att du upptäckte felet. Väntar du längre kan du förlora din rätt att kräva något av företaget.
Du har som konsument rätt att kräva att felet rättas till. Antikvariatet kan till exempel laga varan eller ge dig en ny. Andra alternativ är prisavdrag som motsvarar felet, eller att köpet hävs.
Vid berättigad reklamation står butiken för returkostnaden.
Vid reklamation börjar du med att kontakta butiken där varan beställdes. Förhoppningsvis kan en överenskommelse snabbt nås om klagomålet. Annars bör du sända ärendet till webbplatsens administratör (mail: admin@antikvariat.net), som kommer att vidarebefordra klagomålet till den förening som det aktuella antikvariatet tillhör (dvs svenska, danska eller norska antikvariatföreningen), som hjälper till att lösa ärendet.
Mera information om Svenska Antikvariatföreningen och dess medlemmar hittar du på www.svaf.se
Mera information om dina rättigheter som konsument hittar du på www.konsumentverket.se
